ТРЦ Форум.
Многолетнее комплексное обслуживание систем жизнеобеспечения одного из крупнейших ТРЦ Алматы. Пожарная сигнализация, автоматизированный учёт воды и электричества для арендаторов, сетевая фабрика 40 Gb/s на оборудовании Juniper и интернет-сервис для бутиков — в едином контуре сопровождения с одной точкой ответственности.
Задача
ТРЦ Forum (Алматы, пр. Сейфуллина 617) — семь уровней, более ста бутиков, кинотеатр, рестораны и развлекательные зоны. К моменту начала сотрудничества состояние слаботочных и IT-систем требовало срочной стабилизации: автоматическая пожарная сигнализация Aritech выдавала более тысячи ошибок на 55 панелях, система автоматизированного учёта ресурсов работала с перебоями, а сетевая инфраструктура нуждалась в модернизации.
Команде предстояло не только восстановить каждое из направлений по отдельности, но и выстроить единый контур сопровождения: техническое обслуживание АПС с ежедневной и ежемесячной отчётностью, восстановление 883 счётчиков воды и электричества в системе Smart IMS, развёртывание новой сетевой фабрики с кольцевой топологией 40 Gb/s, организация интернет-сервиса для арендаторов и наладка системы контроля доступа.
Решение
-
— 01
Пожарная сигнализация AritechПолный аудит и восстановление АПС: 55 панелей и 3 649 датчиков, устранение свыше тысячи накопленных ошибок, чистка и замена компонентов, ежедневная и ежемесячная отчётность. 70 индивидуальных договоров на ТО с арендаторами.
-
— 02
Учёт ресурсов АСКУЭиВВосстановление системы Smart IMS: 883 счётчика воды, тепла и электричества арендаторов, 26 контроллеров (HD67022, ICPCON, M-BUS). Резервирование данных, мониторинг событий, корректные начисления арендаторам.
-
— 03
Сетевая фабрика 40 Gb/sРазвёртывание сети на 25 коммутаторах Juniper с кольцевой топологией и магистральными каналами 40 Gb/s. Полная оптическая обвязка периметра ТРЦ.
-
— 04
Интернет-провайдингISP 3-го уровня для бутиков-арендаторов: транзитный канал, контроль трафика, биллинг, единая точка ответственности по SLA.
-
— 05
СКУД и серверное ядроВосстановление системы контроля доступа Aritech, наладка центрального сервера управления и мониторинга всех инженерных систем здания.
-
— 06
Команда и контекстПроект реализован командой, формирующей сегодня IOIT, в рамках основанной ею компании ТОО Graindeal. Глеб Парамонов — генеральный директор Graindeal, технический руководитель проекта. Максим Сытник — заместитель генерального директора, операционное и коммерческое руководство.